– Temat spotkania jest bardzo ważny – jedną z poważnych konsekwencji doświadczania stresu w pracy, zwłaszcza tego długotrwałego, staje się wypalenie zawodowe, stanowiące współcześnie poważny problem organizacyjny i przeszkodę w budowaniu przyjaznych miejsc pracy. Dlatego potrzebne jest szczególne zwrócenie uwagi na to zagadnienie. Doskonalenie skutecznych technik walki ze stresem i wypaleniem owocuje lepszą atmosferą i większą efektywnością oraz wydajnością pracowników – powiedział starosta Jacek Hudyma.
Celem szkolenia było pozyskanie praktycznej wiedzy w zakresie skutecznej komunikacji w zespole pracowników, rozpoznawania źródeł konfliktów oraz sposobów ich rozwiązywania oraz rozwijanie umiejętności współpracy w trudnych emocjonalnie i z wysokim poziomem stresu sytuacjach.
Podczas prelekcji psychologowie informowali, w jaki sposób asertywna postawa wpływa na wzmocnienie komunikacji w zespole, zapobiega konfliktom i służy profilaktyce wypalenia zawodowego.
W rozmowach poruszono kwestie trudnych emocji i schematy zachowań grupowych w obliczu stresu i konfliktów w zespole, a także przedstawione zostały techniki reagowania i redukowania powstających napięć. Omówiona została definicja wypalenia zawodowego, jego przyczyny, etapy, objawy, skutki, oraz wpływ na komunikację z klientem oraz współpracownikami.
Szkolenie adresowane było do dyrektorów, pracowników oraz przedstawicieli jednostek organizacyjnych sektora pomocy społecznej.
